El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) se encarga de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la Formación Profesional Integral gratuita, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
El SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
Políticas de calidad
El SENA se compromete a mejorar continuamente para garantizar la calidad de los procesos de formación,la innovación y el desarrollo tecnológico de los centros de formación, el emprendimiento ycumplir con los estándares establecidos, orientados a facilitar el desarrollo de las competencias laborales de los alumnos y servidores públicos; mejorar la productividad y la competitividad del sector productivo nacional y contribuir al autoempleo y la empleabilidad.
Principios, valores y compromisos institucionales
Principios:
1. Prioridad por la vida
2. Dignidad de las personas
3. Libertad con responsabilidad
4. Bien común
5. Formación para la vida y el trabajo
Valores:
1. Respeto
2. Libre pensamiento
3. Actitud critica
4. Liderazgo
5. Solidaridad
6. Justicia
7. Equidad
8. Transparencia
9. Creatividad e innovación
Compromisos institucionales:
1. Convivencia pacifica
2. Disciplina
3. Lealtad
4. Dedicación
5. Honradez
6. Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente
7. Coherencia entre pensar, actuar y decir
8. Promoción del emprenderismo y el empresarismo
9. Calidad de la gestión